广西百色某砂石厂之前使用的锤头经常发生断裂现象。该客户通过网络找到我们，经过初步洽谈后，客户在我公司订制一组锤头进行使用。在锤头使用仅仅一天的情况下，我公司就接到了该客户再次下单的回电。该客户表示虽然只使用了一天，但是明显感觉到比之前用的锤头耐磨耐用。
该客户在我公司订制的第一批货物因为物流的原因拖延了好几天才到达现场。对于延期到货的现象，我公司表示歉意，我公司将以更优异的产品质量回报客户对我们的信赖。